POLITIQUE D'EXPÉDITION

POLITIQUE D'EXPÉDITION


Chaque pièce de De Atrium commence son voyage dans notre studio à Milan et vous parvient à travers l'Europe.

Les commandes sont emballées et préparées dans les 5 jours ouvrables.

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 70 € en Italie et de 120 € pour le reste de l'Europe (s'applique automatiquement au moment du paiement).

Les frais de port sont calculés au moment du paiement et peuvent varier en fonction de la destination, du poids et de la fragilité des articles (tels que la céramique ou la verrerie).

Les frais de port finaux sont affichés avant le paiement et incluent le suivi.

Le transporteur varie en fonction de la destination et de la fragilité du produit.

Seules les commandes prépayées sont acceptées. Pas de paiement à la livraison.

Expédition disponible au sein de l'UE et dans certains pays européens.



POLITIQUE DE RETOUR


Nous espérons que nos pièces trouveront une place durable dans votre intérieur. Mais si vous souhaitez vous séparer d'un article, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant sa réception.

L'objet doit être inutilisé, dans son emballage d'origine, et accompagné de la preuve d'achat (générée automatiquement).

Les frais de retour sont à la charge du client. Une fois l'article retourné et soigneusement inspecté, votre remboursement sera effectué via le mode de paiement original. Nous ne proposons pas d'échanges.

Vous recevrez une étiquette de retour par e-mail une fois le processus initié. Le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Les retours doivent être adressés à :

De Atrium – Via Carlo Farini 52, 20159 Milan – Italie

Pour initier un retour, écrivez simplement à : support@deatrium.com